各位老师、同学：

新型冠状病毒牵动着每个人的心弦！疫情不只影响身体健康，也可能导致紧张、焦虑、恐慌等心理问题。为防范心理“疫情”，更好帮助师生消除或缓解不良情绪困扰，学工部决定开通网络心理辅导服务与大家共同抗“疫”，现将有关事项通知如下：

一、服务对象

针对因新型冠状病毒肺炎疫情而出现不良情绪的师生

二、服务方式

本次心理支持服务采用QQ辅导

请加QQ（2187447709）好友进行一对一辅导，加好友时请备注所在学院/部门+姓名+学号/工号等信息。我们将在相关法律和伦理约束下，对您的信息进行保密。

三、服务时间

2020年2月1日—开学

每天上午9:00-12:00，下午14:30-17:30

四、服务说明

1. 在服务时段内，可进行文字或语音辅导。

2. 该服务适用于急需情绪疏导和心理支持的人群，为避免过度占用资源，每次辅导30分钟（特殊情况除外）。

3. 服务内容仅限与本次肺炎疫情相关的心理支持。

4. 网络辅导服务为一次性的服务。若有特殊情况需要多次服务，您可和咨询师进行协商沟通，确定之后的辅导时间。原则上总沟通次数不超过3次。

5. 服务时间内，如有心理危机或紧急情况，请在与我们进行心理辅导的同时也通过辅导员、家长或朋友积极寻求支持与帮助。

五、相关资源分享

1. 天津心理援助热线“帮帮我吧”：88188858（7╳24小时）

2. 全国心理热线：4001888976

3. 全国心理援助热线一览，助您度过危机。

4. 您也可以关注我们近期为大家推送的共同抗“疫”心理防护知识，帮大家带上心灵的“口罩”。

另外我们也制作了图片版，

方便大家转发给身边有需要的老师、同学们

面对疫情，我们一起做好身体和心理的双重防护，用积极、稳定与爱应对疫情的方方面面，用互相支持来替代抱怨和指责。相信现代医学，有序听从建议，保持良好的状态，从恐慌走向平静。

要记住，良好的情绪是面对疫情的第一免疫力，十足的信心是面对疫情的长效疫苗！